Sites e anunciantes enfrentam novos desafios com os ad blockers

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Os anunciantes e os meios de comunicação digital estão sob pressão constante para melhor segmentar, entregar e rastrear suas mensagens ao público. Mas muitos consumidores se sentem bombardeados por anúncios.

Segundo a eMarketer, empresa de pesquisa para marketing no mundo digital, de um quarto dos usuários de internet irá bloquear anúncios este ano. Em 2014, esse número era de 16%. Essa é uma parcela considerável de usuários de internet, embora o crescimento esteja abrandando. Mesmo assim, para 2018, a empresa espera que 30% dos usuário adote o bloqueio de anúncios.

O eMarketer define um usuário de ad blockers como um internauta que fica on-line pelo menos uma vez por mês em um dispositivo com um bloqueador de anúncios instalado. Por enquanto, a grande maioria desses dispositivos ainda são computadores de mesa e laptops, embora isso esteja começando a mudar.

Segundo um novo relatório da empresa, quase 90% das pessoas que bloqueiam anúncios o fazem por meio de desktop ou laptop. Nos Estados Unidos, isso se traduz em 24% dos internautas do país. No final deste ano, mais de um terço dos bloqueadores de anúncios nos Estados Unidos estarão instalados em smartphones, o que representa 9,5% dos usuários de internet.

Os sites estão usando uma variedade de estratégias para combater o bloqueio de anúncios, de tentar convencer os usuários a parar de fazê-lo até se concentrar em melhorar as pobres experiências de uso que levaram ao bloqueio. Apelos à consciência dos leitores, à boa vontade e ao senso de economia podem ser considerados o mais baixo nível de confronto direto contra os ad blockers.

Os veículos estão configurando tecnologias que lhes permitem detectar se um visitante possui um bloqueador de anúncios ativado – elas não são perfeitas, mas são boas. Os editores então enviam uma mensagem para esses usuários, na esperança de que eles se “sintam culpados” ou desativem o bloqueador de anúncios por inteiro ou, pelo menos, coloquem aquele determinado anunciante em uma “lista branca”. Essas mensagens apelam para o senso de justiça dos consumidores e sua compreensão de que os anúncios são a forma como os veículos pagam as suas contas.

Os usuários de bloqueios de anúncios têm notado que mais desses “ad block walls” estão surgindo na web, o que pode indicar que eles estão funcionado para os sites. Mas pesquisas sugerem que a maioria das pessoas simplesmente vai para outro lugar quando confrontado com as barreiras. A PageFair, que é fornecedora de soluções anti-bloqueio de anúncios, descobriu que 74% dos usuários de ad blockers nos EUA entrevistados em novembro de 2016 deixam de visitar sites quando confrontados com um “ad block wall”. Talvez de forma surpreendente, os entrevistados mais jovens eram muito menos prováveis ​​de serem afastados pelas “paredes de bloqueadores” do que os antigos.